ce qui est bien avec Doctolib c’est que l’on peut choisir et gérer ses rendez-vous seuls. Patientant devant le bureau du médecin, au bout d'un moment, je décide d'appeler sur le numéro du médecin figurant sur doctolib, je tombe sur la secretaire qui me dit qu'il a peu etre une opération imprévu et qu'il n'est pas là ? C’est comme quand on fait une omelette, il y a toujours quelqu’un qui veut un steak. Elle s'agace le montre, et vous le dit,lorsque je bouge la main lors de ma prise de tension etc.. Rdv nul. Doctolib est à la recherche d'un(e) “Chargé(e) de Projets et Reportings RH Senior” au sein de l’équipe HR Operations, qui a pour mission d’accompagner les Doctolibers en France et à l’international sur tous les aspects du quotidien et notamment liés à l’administratif RH et la paie. Répondre Citer. Tarif normal prélevé immédiatement après la vidéo consultation qui a duré 3 minutes et j'attends toujours (plus d'un mois après) l'envoi de l'ordonnance même après 3 relances auprès du secrétariat du médecin.J'ai été obligé de consulter à nouveau, en direct cette fois, un médecin autre que mon référent. Tous droits réservés. Pour quel motif ? Doctolib n’est pas la première entreprise du numérique qui s’installe dans la cité des ducs de Bretagne. (Je suis donc arrivée 5mn en retard) Il m’a expliqué qu’il n’avait pas le droit de mettre Orthodentiste sur sa plaque.J’ai fait 1 heure de route aller/retour. Bravo Doctolib de prendre des rdv pour les centres low cost qui portent préjudice aux dentistes implantés juste à coté. Combien d'étoiles donneriez-vous à Doctolib ? Il n’a pas répondu, je lui ai expliqué... ce que je vous explique plus haut et il accepte de me mettre un rdv le mercredi suivant 11hJ’ai dû beaucoup chercher car sur la plaque du cabinet il est écrit Dentiste et non pas Orthodentiste!!! Score : 0. hotelbiron. 3 fois de suite et impossible de les joindre par téléphone. Doctolib a été victime d'un "acte de malveillance", qui a été stoppé par ses équipes mais pas suffisamment tôt pour préserver les données personnelles des patients. Pour qui ? Le Talent Management, la gestion des performances et … Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0. mon rêve! Super, on se retrouve en France avec une société qui a pris le monopole de nos rdv médicaux, alors que leur appli est remplie de bugs. je sais qu on peut noter les docteurs qu on a vu, mais vous pensait que les docteur dans leur extranet, peuvent noter les patients entre eux? et ca se veut le futur de la medecine? Gratuit pour les particuliers, il est payant pour les médecins, généralistes et spécialistes qui s’y abonnent pour en bénéficier. Consultation prise pour le renouvellement d'un médicament. Rejoignez les 516 personnes qui se sont déjà exprimées. doctolib recherche un/une Business Developer pour développer son portefeuille de professionnels de santé à Saint-Etienne et leur proposer nos services qui facilitent l'accès aux soins rencontrer les professionnels de santé de ta zone montre plus +3 Une page de publicité vantant la simplicité de la téléconsultation du logiciel DOCTOLIB : c'est simple , "Vous êtes remboursé sans faire de démarche".Surprise !!! nulgrosse arnaque durant le COVID , Doctolib annonce une inscription gratuite et prélève le médecin pour l abonnement , sans information aucune pour ma part j ai été prélevée de 103 euros pour une semaine d 'abonnement Merci DOCTOLIB. Tout savoir sur le paiement en ligne d’une consultation vidéo. Score : 0. lardonbis. Comment prendre/modifier/annuler un rendez-vous de consultation vidéo ? Je n'ai jamais eu de problème en 3 ans d'utilisation et pourtant j'ai changé plusieurs fois de médecins généralistes avant de trouver le bon, de dentiste, de dermatologue, gynécologue et autres spécialistes ! Malhonnêteté ou absence de bon sens ? il y a une feuille de soin à imprimer et à envoyer à la sécu pour se faire rembourser.Contacté, DOCTOLIB répond : "il suffit d'imprimer .... " comme si il suffit d'ouvrir le robinet et l'eau coule !!!! ️ Comment Doctolib a-t-il impacté votre quotidien ? Message "ne prend pas de nouveau patient" alors que c'est mon docteur référent.Programme certainement fait avec les pieds. Sommaire : Assurance maladie; Complémentaire santé; Bon à savoir . )Une heure après je me suis rendu compte que je pourrai pas être à l’heure. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 etoile. camera qui bugg, impossible de se connecter, aucun info, qui a developpé ça? Merci pour la prestation. 07/07/2017 à 15:07. mais non c'est faux, je le répète. Les salaires sont en augmentation car la source des jeunes diplômés se tarit -ils préfère… Le seul bémol est que Doctolib ne contrôle pas tous les praticiens. Découvrez tout … En 3 ans j'ai cherché mon médecin généraliste, mon dentiste et mon gynécologue et grâce à cette plateforme ça été simple et surtout sans prise de tête. En plus j’ai eu ce Mr au tél, il aurait pu me dire qu’il sélectionnait les patients !Voilà je voulais vous informé de cela, car vous ne devez pas laisser faire ça sur le site. Je m'etais déplacé une vertebre. Impossible de modifier un mel ou un n° de tel d'un compte, IMPOSSIBLE DE JOINDRE LEUR SERVICE CLIENT !! DOCTOLIB est une grosse machine à faire du fric ! Pourquoi je n’entends pas, ne vois pas le praticien / le praticien ne m’entend pas, ne me voit pas ? quand on prend RDV avec un spécialiste, même si on choisit l'option sans dépassement d'honoraire, il y a toujours des dépassements et on ne connait pas le montant au moment où on prend le RDV, c'est la surprise quand vous arrivez à la consultation ou aux examens comme une radio, un scanner. Si vous bénéficiez d'une assurance complémentaire santé, celle-ci prendra également en charge une partie de l'acte. Plusieurs fois j'ai du changé de médecins à cause de mes nombreux déménagements. genre clients relou, qui paie pas etc? J’ai insisté pour que tous les médecins du cabinet soient sur Doctolib. Il n’a pas pris le temps de regarder le jeune, j’avais beau lui expliquer vu la situation actuelle le CHU m’a conseillé de voir un privé mais rien à faire il nous a renvoyé bredouille.C’est choquant ! C’est le praticien qui paie un abonnement mensuel (pour l’aide à l’assistance médicale) auquel s’ajoutent les tarifs des modules qui l’intéressent. Une semaine après, 95 % de connexions étaient enregistrées », raconte-t-il. Comment rattacher un rendez-vous de vidéo consultation à mon compte ? Nous qui nous dirigions automatiquement vers lui, ça sera la dernière expérience avec ce dernier. Je retente donc l’appel téléphonique et c’est Doctolib qui gère également l’agenda du médecin par téléphone. Doctolib, 54 quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret. Doctolib est une entreprise franco-allemande, qui développe une plateforme de e-santé. Bonjour, je soulève une question tarifaire, concernant la vidéo consultation, nous avons déjà un abonnement fixe qui lui nous sert de recensement des praticiens , donc je peux comprendre que le montant de l'abonnement ne varie pas selon le remplissage de notre planning, le service Doctolib … J'ai été orienté dans un délai assez rapide vers le centre dentaire du havre pour une canine cassée.En cette période de covid, les soins dentaires ne sont pas évidents. Avec le confinement découverte de la vidéo-consultation qui fonctionne très bien (a condition de bien autoriser, sur l'ordinateur, tous ce qui est demandé). C'est nul !!!!!!! Un quart des parents séparés ne paye aucune pension alimentaire à leur ex-conjoint, bien qu’ils en aient les moyens financiers. 07/07/2017 à 14:58. on a le droit faire activement de la pub alors ? Fondé en 2013, Doctolib est le service de e-santé qui connaît la plus forte croissance en Europe. 81,1% des diplômés ont même décroché le Graal qu’est le CDI, un chiffre en hausse de 2 points par rapport à l’année dernière (79,1%). Si votre praticien est en capacité de le faire, il fera un feuille de soin électronique (FSE), qui sera automatiquement envoyée à l'Assurance Maladie. Après une série de déblocages et de craquements sur toute la colonne LEs os se sont remis en place. Et bonne nouvelle pour toi ! Chez doctolib, seuls les praticiens qui ont pris un abonnement sont référencés. Ne surtout pas prendre rdv avec l'ophtalmo romain javourez a la polyclinique d'arnas car c'est une grosse tête de con qui de permet d'insulter les patients et de refuser de prendre des patients pour 6 min de retard je vous le déconseille fortement aucun professionnalisme. Je reviens sur mes pas lorsque on me confirme bien qu'elles se sont trompé, puis arrivée a l'accueil, la secrétaire ne me comprend pas alors que mon français est limpide, et m'ordonne de retirer mon masque ????? Rendez vous farfelue, vous allez au 1er rendez vous et vous trouvez un cabinet en cours de chantier , vous prenez un deuxième rendez vous chez un confrère et une heure avant d'y aller on vous annule celui-ci, site à éviter et qui se moque de la souffrance des patients !!!!! 1er Rdv catastrophique avec ce médecin le 7 mai. Doctolib : Avis & tests d’utilisateurs. quelle product bidon! Pour les activités bien-être (catégorie autre spécialité), Doctolib annonce « Recevez en moyenne 9 nouveaux patients par mois. Pas possible de mettre un avis, autant dire qu'ils sont tellement à genoux devant les docs que les résultats de recherche ne sont pas du tout impartiaux, et qu'on ne pourra jamais savoir à l'avance si on choisit un bon médecin..Dommage car le service est bon, mais ils abusent tout simplement de leur position dominante... BonjourAyant du mal à trouver un Orthodentiste libre rapidement, lundi 25 mai, j’ai pris un rdv à 16h avec Mr Fabrice Beaujolin 13 Place Francois-Régis Dulanloy Vallet 44330 (rdv conseillé par le CHU pour avoir l’avis d’un Orthodentiste avant d’extraire 2 dents d’un jeune de 11ans 1/2 suivi au CHU. Ça a fortement diminué les appels au début. Fondé en 2013, Doctolib est le service de e-santé qui connaît la plus forte croissance en Europe. Ce dentiste ou Orthodentiste ????) Une trajectoire déjà prise par Doctolib qui met gratuitement sa plateforme à disposition des médecins depuis quelques jours. Le lancement officiel était le 15 avril. Le Docteur Maria Quinonéro-garcia a soigné remarquablement cette dent et à pris les bonnes décisions face au caractère compliqué des soins à pratiquer. La douleur a persisté quelques jours après l'intervention et maintenant elle est imperceptible. La co-construction et l’esprit d’entreprise comme recette du succès. Depuis sa création, Doctolib adopte une stratégie de co … Précédemment elle travaillait chez Ullink, puis 8 ans chez Deloitte à Paris et Londres. Une cata qu'on ne peut pas fuir vu qu'ils ont le monopole, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Plus d'articles sur la consultation vidéo : Les équipements adéquats et l'environnement adapté à la consultation vidéo. 1. J'ai vérifié ce matin. Interviewé par WUD, le patron de Doctolib, Stanislas Niox-Chateau, ne comprend pas pourquoi Olivier Véran a déclaré que les téléconsultations, dans le cadre de la crise du Covid-19, pourraient se … va falloir serieusement repenser l'experience... Outrée de la manière dont le rhumatologue Michel Berthier qui jusqu’à présent très courtois m’a parlé. Plus que désagréable et méprisant suite à un suivi de prescription. Vos données seront traitées par Doctolib afin de vous présenter nos offres, événements, et contenus pertinents. Publicité mensongère au sujet de téléconsultation.Sur le site de DOCTOLIB. Pas à l'écoute, elle infantilise le patient, vous dit que la visite qui ne dure que 1/4 d'heures va arriver à son terme. Donc le médecin avant même de me recevoir, ne prend pas la peine de nous tenir informé et que le rdv doit être annulé ? Votre expérience est importante. Une blonde dans la cinquantaine......un scandale. Au cœur de la crise, la plateforme qui voulait initialement aider les médecins à mieux gérer leurs rendez-vous s’est adaptée en ajoutant un service de téléconsultation […] Mong-Trang est aujourd'hui CFO chez Doctolib. Je suis tout à fait satisfait, le résultat est parfait, et tout à été réalisé sans aucune douleur. Ni en rdv téléphonique. données saine et uniformisée, après avoir récupéré les éléments de paie qui étaient jusqu’ici chez ADP. J’ai essayé d’annuler le rdv sur Doctolib mais impossible de le faire «ce Mr a dû bloquer les annulations sur votre votre plateforme » le message Doctolib disait pour annuler votre rdv veuillez appeler au num du cabinet, j’ai appelé pendant 4 fois en laissant des messages pour reporter le rdv au lendemain mais ce Mr ne répondait pas et ne m’à pas rappeler.A l’heure du rdv ce Mr m’appelle en me disant qu’il m’attendait, je lui ai répondu : vous n’avez pas entendu mon message ? L’insertion professionnelle des diplômés atteint avec la promotion 2017 son plus haut niveau depuis 2010, avec 9 employés sur 10 en activité moins de six mois après leur sortie de l’école. Conditions générales d'utilisation • Politique relative à la protection des données personnelles • Politique en matière de cookies • … C’est une économie où l’on paie à l’usage plutôt que pour posséder un bien ou un service. Si votre praticien ne peut pas faire de feuille de soin électronique (FSE), il vous enverra une feuille de soin papier, que vous devrez ensuite envoyer à l'Assurance Maladie. Notamment via une application aussi pratique que doctolib ???? J'ai vécu une expérience horrible.Je prends rdv sur doctolib, je me rends sur le lieu du rdv. Le service Doctolib rentre dans cette catégorie de service. à refuser de consulter le jeune sous prétexte qu’il était suivi au CHU. Twitter. ?de plus, ne pas pouvoir se plaindre, laisse à désiré sur cette application. Si vous bénéficiez d'une assurance complémentaire santé avec une connexion Noemie, l'Assurance Maladie envoie également la facture / feuille de soin, ce qui vous permet de vous rembourser pour la partie prise en compte par votre assurance complémentaire santé. Pour qui ? Pourquoi ma consultation vidéo a été coupée ? J'utilise Doctolib depuis 3 ans et je suis entièrement satisfaite !!! Cette solution permet aux patients de prendre des rendez-vous en ligne avec des médecins généralistes ou spécialistes, ou de profiter de téléconsultations vidéo. LinkedIn. Pour quel motif ? Tout le monde a une imprimante à la maison !!! Il l'a tout de suite compris et a fait en sorte que je me détende. Ces personnes m'orientent sur un batiment situé de l'autre coté de la route ??? Il m'a mise à l'aise expliqué chaque détail qu'il allais pratiquer car jai très peur d'aller chez le dentiste. S'agissant d'un centre médicale composé de plusieurs bâtiments, je demande mon chemin au personnels situé à l'extérieur et qui s'assure que nous nous mettons du gel hydroalcolique. Je refuse, chose qu'elle prend mal et elle me fait signe d'aller vers son bureau ( donc elle m'a parfaitement comprise mais voulais me voir retirer mon masque ???? Les documents liés à une consultation vidéo, Se connecter / Se déconnecter d'un compte. Parce que 0 étoile n'existe pas.Logiciel qui tourne en boucle dans que l'on puisse prendre RDV. Au cœur de la crise, la plateforme qui voulait initialement aider les médecins à mieux gérer leurs rendez-vous s’est adaptée en ajoutant un service de téléconsultation à son offre.Doctolib vient de partager les chiffres de ces dernières semaines. Je ne renouvellerai pas l'expérience. Comment télécharger les documents et les partager ? Au départ, une des praticiennes du cabinet ne voulait pas passer sur Doctolib. Face à l'explosion des demandes de tests de dépistage du Covid-19, certains laboratoires feraient payer jusqu'à 100 euros (non remboursés) en échange d'un accès prioritaire au test ou d'un résultat plus rapide. Fondé en 2013, Doctolib est le service de e-santé qui connaît la plus forte croissance en Europe. Dans ce témoignage, elle nous parle de son quotidien, de ses responsabilités, de ses missions et partage avec nous son retour d'expérience de CFO en startup. Je remercie Doctolib d'exister ! Depuis le 5 mars dernier, Doctolib a décidé de mettre en accès libre sa plateforme. Doctolib annonce lui-même sur son site Internet la couleur : Pour un psychologue, Doctolib apporte 5 nouveaux clients en moyenne par mois dont 3 qui se lancent en thérapie de 6 rendez-vous environ. Partager sur . Si vous n'avez pas été remboursé, veuillez contacter votre praticien et la Sécurité Sociale. Si vous êtes un utilisateur de ce progiciel, n’hésitez pas à apporter vos conseils et votre aide à la communauté en donnant votre avis sur Doctolib!Donnez une note sur son rapport qualité / prix, sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités, ou encore son support client. Répondre Citer. Cette pratique illégale est fermement condamnée par l'Assurance Maladie. 10 mns à expliquer qu’il s’agit bien de mon médecin traitant déclaré à l’assurance maladie depuis 10 ans… 5 longues minutes après (la tête dans la cuvette des toilettes, n’est ce … © 2021 Trustpilot A/S. Doctolib propose un outil informatique aux professionnels de santé qui leur donne la possibilité de délivrer en toute autonomie des créneaux de rendez-vous que vous pouvez réserver sur le site www.doctolib… Cette société est une vaste fumisterie, ils ont développé une appli bourrée de bugs et hop, pas besoin de SAV ni de relation client vu que de toute façon il n'y a pas de concurrence. Pour les professionnels de santé Doctolib propose aux praticiens un logiciel et des services pour améliorer l’efficacité de leur organisation, transformer l’expérience de … Conditions Générales d'Utilisation et Protection des données. Aujourd’hui, Doctolib dispose par exemple d’un organigramme Doctolib - qui recrute 50 personnes par mois - a dû rationaliser la gestion de ses ressources humaines en déployant un Core RH. Chaque médecin que j'ai eu ont été à l'écoute de mon problème et ont toujours été très professionnels et jamais déplacé. Cliente/ patiente/ utilisatrice mécontente. Depuis le 15 septembre 2018, les actes par consultation vidéo sont remboursés par l'Assurance Maladie sur l'ensemble du territoire dans les conditions définies par le cadre réglementaire. Une situation qui touche 350 … Doctolib est passé de 1 000 à 100 000 téléconsultations par jour Depuis le début de la crise du Covid-19, 2,5 millions de consultations à distance se sont tenues. cool ! Je n’ai pas fini d’en parler car jamais ça m’est arrivé « Ni sur Doctolib ! Résultat : perte de temps et aucun bénéfice ni pour le patient ni pour la sécurité sociale et les mutuelles. Facebook. Je vous déconseille leurs professionnels (qui sont d'ailleurs loin d'être professionnel), tout les rendez-vous obtenus sur cette application n'ont menés à riens... J'ai eu rendez-vous avec un dentiste, ce dentiste "s'est occupé" de mes problèmes dentaires, il n'a fait qu'empirer la douleur tout en cassant ma carte vitale sous mes yeux pour ensuite dire que ce n'était pas lui.Ensuite, il y a l’ophtalmologue avec qui j'ai pris rendez-vous et qui au final m'a posé un lapin, j'ai attendu 30 min dans la sale d'attente et sa secrétaire n'a même pas été capable de me dire qu'il n'était pas là. Il y a des praticiens malhonnêtes et des praticiens qui ne mériteraient même pas qu’on prenne rendez-vous avec eux tellement ils sont désagréables. Je suis pourtant à l'aise avec tous les produits digitaux mais la? J'utilise Doctolib depuis 3 ans maintenant et je suis entièrement satisfaite, c'est pratique et j'économise du temps ! A l'issue de votre rendez-vous de consultation vidéo et si l'acte s'inscrit dans le cadre réglementaire du remboursement : Pour comprendre le cadre réglementaire du remboursement, référez-vous à l'article suivant : Qu’est-ce que la consultation vidéo ? Pour les professionnels de santé Doctolib propose aux praticiens un logiciel et des services pour améliorer l’efficacité de leur organisation, transformer l’expérience de … En vidéo-consultation le médecin à possibilité de ne pas faire payer la consultation (ce qu'a fais mon médecin dans le cas d'une simple question ou renouvellement d'ordonnance). Pour les professionnels de santé Doctolib propose aux praticiens un logiciel et des services pour améliorer l’efficacité de leur organisation, transformer l’expérience de … Depuis le 15 septembre 2018, les actes par consultation vidéo. Doctolib c'est pratique pour prendre un rdv mais le systeme de consultation video est MI-NABLE. Si vous bénéficiez d'une assurance complémentaire santé sans connexion Noemie, vous recevrez une facture du décompte par l'Assurance Maladie, qu'il vous faudra alors envoyer à votre complémentaire. Voilà le nom de l'ophtalmologue pour que nul autres personnes ne tombent dans son piège: Dr Seba Mustapha. Si Doctolib a du succès ça peut vite vous jouer des mauvais tours.Cordialement R. P. Utilisateur de DOCTOLIB depuis plusieurs année, système très pratique, prise de rdv a n'importe quelle heure, pas d'attente au téléphone, possibilité de prendre rdv pour une autre personne. Assurance Maladie. Ils sont capables de vendre leur père et leur mère ! Ils ont absorbés leur challenger MONDOCTEUR pour s'assoir leur position de monopole !!! Qu’est-ce que la consultation vidéo ? Rendez vous pour bilan visuel annulé régulièrement malgré prise de nouveau rendez vous sans connaitre le motif ? 2. Dr a l'heure ce qui est très rare et parfait car je nest pas eu le temps dangoisser avant mon rdv. Technologie - par Anna Bochu - créé le 9 mars 2020 - mis à jour le 31 juillet 2020.
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